Q1.請問付款方式有哪幾種？

目前提供  1. 線上刷卡  2.轉帳匯款  3.WebATM  4.ATM虛擬帳號 5.銀聯卡6.超商取貨付款7.Line Pay等方式，如有新增的付款方式，可點首頁上方購物說明。

Q2.網站上的所有商品，頁面上的標價是否為含稅、開發票價格？

是的！所有商品皆為含稅、開發票的價格，刷卡不加價。

Q3.查詢訂單狀態為授權失敗，會被收取相關費用嗎？

發生此狀況的原因可能是網路壅塞或是銀行系統機制問題等不明因素，導致系統並未接獲銀行回傳的訂單授權碼，故此筆訂單將視為無效，您不需要付此筆卡費，若您欲購買此商品，請重新下訂即可。

Q4.為何當我使用信用卡線上訂購商品時，網頁會一直顯示交易失敗？

您可先來電或是使用官方Line(@308iuwch)聯絡 HAU YAN 的客服人員諮詢，若非系統故障，則有可能是您的信用卡有問題，麻煩請您洽詢您的信用卡發卡銀行。如您在訂單未成立前，對產品或服務等有任何的建議或疑問，請於週一至週五(國定假日除外)撥打客服專線：市話 06-208-3664、手機 0985-943-642、官方Line(@308iuwch)。